Bannière

Interview avec Patrick Jaton, Directeur de TIMELAB

L'invité

Actu PME TIMELAB est un laboratoire indépendant dont l’objectif est de valoriser l'horlogerie de qualité. Ne devrait-on pas dire que la vraie mission de TIMELAB est de consolider la position de Genève face à la concurrence ?

Patrick Jaton La mission de TIMELAB (Fondation du Laboratoire d’Horlogerie et de Microtechnique de Genève) est très claire, et si l’on se réfère à la loi I 1 25 instituant la fondation, on doit même parler de plusieurs missions qui sont ; la gestion de l’activité du Poinçon de Genève, du Bureau Officiel de Genève (qui est membre de l’association du COSC), et celle de l’unité de recherche et développement. En outre, et c’est une notion importante, TIMELAB a également pour mission de contribuer et participer activement à la formation en collaborant avec les écoles techniques, les hautes écoles ou les universités pour développer des projets en communs.

Il est vrai que le Poinçon de Genève s’adresse uniquement à des manufactures genevoises, mais pas l’activité de certification des chronomètres qui concerne les montres suisses, ni celle de l’unité de recherche et développement qui met à disposition des moyens de mesure et des compétences dans le domaine de l’horlogerie et de la microtechnique à toutes entreprises horlogère qui le souhaitent. Bien évidemment que TIMELAB contribue à l’image de Genève mais je le rappelle nous sommes avant tout au service de l’industrie horlogère helvétique.

Actu PME Dans un contexte où la recherche de l’excellence est plus que jamais une priorité, pensez-vous que TIMELAB soit une réponse aux besoins de l’industrie horlogère ?

Patrick Jaton Oui nous faisons partie intégrante de ce fameux processus d’amélioration continue que décrit si bien le statisticien William Edwards Déming. Les nouveaux enjeux pour les manufactures c’est le service après-vente (SAV). Tous les efforts intellectuels et financiers consenti au niveau de la recherche et du développement vont permettre à la marque de continuer à améliorer et fiabiliser son produit.

Notre société évolue rapidement et nos habitudes aussi, l’industrie doit donc constamment s’adapter à ces changements et répondre à cette question : quels sont les nouvelles contraintes que va subir mon produit et comment va il se comporter ?

Pour répondre à cette question, l’une des solutions est de mettre le produit sous contrainte afin de vérifier son comportement et déterminer quels sont les pièces les plus fragiles. Dans cette perspective, TIMELAB met à disposition des manufactures des moyens de contrôle et propose des protocoles de tests sur mesure.

Actu PME TIMELAB comporte deux pôles d'activité : un pôle certifications et un pôle Recherche & Développement. Y-a-t-il pour un horloger une valeur ajoutée d’être certifié par vous ?

Patrick Jaton Pour se démarquer de ses concurrents une entreprise va naturellement communiquer sur la qualité et les performances de son produit. Pour ce faire elle va devoir mettre en œuvre une systématique de contrôle en cours de fabrication (appelé aussi autocontrôle) afin de vérifier que tous les paramètres satisfont bien au niveau de qualité qu’elle a préalablement défini.

A contrario, entreprendre une démarche de certification de sa montre (ou de son mouvement), c’est devoir respecter des critères imposés par une norme ou un règlement pour atteindre un référentiel d’excellence.

La valeur ajoutée pour un horloger c’est de pouvoir donner une garantie au client que le garde-temps qu’il a au poignet a été soigneusement fabriqué et qu’il a été contrôlé par un organisme indépendant qu’il l’atteste en délivrant un certificat.

La certification c’est un peu comme passer un examen, il faut au préalable bien se préparer afin de mettre toutes les chances de son côté pour le réussir, et ce jour-là le stress c’est de savoir que nous allons être jugé sur notre travail.

Bien évidemment une certification détermine un niveau de performance ou de qualité, et une fois que nous l’avons atteint avec d’autres, comment alors se démarquer de son concurrent ? Néanmoins une certification c’est un référentiel qui force et encourage chaque fabricant à atteindre ce niveau d’excellence.

Actu PME Qui fixe les critères de certification ?

Patrick Jaton Cela dépendant de la certification, mais dans tous les cas les critères sont définis par les professionnels et les experts de la branche. L’industrie horlogère suisse se base essentiellement sur les normes nationales (ex : NIHS) et internationales (ex : ISO). La Suisse participe activement aux travaux de normalisation et à l’évolution de ces dernières.

Contrairement au titre de chronomètre défini par la norme ISO 3159, les critères du Poinçon de Genève sont eux définis par une commission technique composée d’un collège de 7 experts. Les 12 critères du Poinçon de Genève ont étés définis lors de sa création en 1886, et ont depuis été adaptés en fonction de l’évolution des technologies tout en gardant l’esprit dans lequel il a été créé.

Le Poinçon de Genève, ce prestigieux label de qualité et d’excellence, va vivre une année 2011 riche en événements, d’abord parce qu’il va fêter ces 125 ans d’existence, mais également parce qu’il va évoluer vers une nouvelle certification que nous allons dévoiler prochainement ! Suspense …

Actu PME Compte tenu du niveau d’excellence des grandes marques, pensez-vous qu’il soit possible qu’elles fassent appel à vos ingénieurs ? Pourquoi ?

Patrick Jaton Nous pouvons vous répondre par l’affirmative, puisque que nous avons déjà des marques qui nous demandent d’effectuer des tests sur leur produit.

Petite ou grande, une manufacture a toujours le besoin de faire vérifier ou comparer ces résultats, de plus, même bien équipée, il n’est pas certain qu’elle a à disposition tous les moyens nécessaires pour effectuer des mesures très spécifiques.

TIMELAB propose aux marques un certain nombre de prestation dites « standard », mais nous leurs offrons également la possibilité d’effectuer des tests sur mesure.

Parmi les nombreux avantages que propose TIMELAB, nous pouvons citer le faite que nous sommes capables d’effectuer des cycles de mesure 7 jours / 7 et ceci 365 jours par année, que notre laboratoire est neutre et indépendant, et que nos collaborateurs sont assermentés.

Quotidiennement en contacts avec des résultats de mesure, des indices de performances et des calibres qui n’ont pas encore été présentés au SIHH ou à BASELWORD, cette notion d’assermentation est primordiale d’abord parce qu’elle donne la garantie à la manufacture d’une totale confidentialité de ses données et finalement parce qu’elle est tout simplement notre carte de visite !

La philosophie de travail du team TIMELAB c’est d’œuvre chaque jour à donner la meilleure réponse à la question qui nous est posée.

 

Interview réalisée par Thierry Dime

Copyright © d'Actu PME - Tous droits réservés



PARTAGER CET ARTICLE
Google! Live! Twitter! LinkedIn! Facebook!

 

Commentaires 

 
#37 Linnie 23-03-2019 13:30
It's actually a nice and useful piece of information. I'm happy that
you shared this useful information with us. Please
stay us uup to date like this. Thank you for sharing.



Also visit my blog :: brand name: www.a1limosf.com
Citer
 
 
#36 buy tadalafil online 23-02-2019 20:09
Cialis online.. These drugs work by widening the blood vessels, causing the penis to become engorged with blood. Another option is a medicated pellet that is inserted into the urethra and can trigger an erection within 10 minutes. Patients should discuss the use of these injections in detail with their doctor before use.
Citer
 
 
#35 buy cialis online 23-02-2019 18:57
How long has ED been a problem, and did it start gradually or suddenly? When you are not sexually aroused, the penis is soft and limp. You can then eat after an hour without affecting the medicine. But you will have to have a consultation with the pharmacist to make sure it's safe for you to take it. buycialis.online/
Citer
 
 
#34 buy cialis online 23-02-2019 18:12
All three of the ED treatments listed above - viagra, cialis and levitra - are widely used and scientifically proven to treat ED. The main differences between each drug are the amount of time it takes to become effective and the total amount of time it lasts in the body.
Citer
 
 
#33 buy tadalafil online 23-02-2019 16:28
Since the discovery that the drug sildenafil, or Viagra, affected penile erections, most people have become aware that ED is a treatable medical condition. Men who have a problem with their sexual performance may be reluctant to talk with their doctor, seeing it can be an embarrassing issue. However, ED is now well understood, and there are various treatments available. Erectile dysfunction (ED) is defined as persistent difficulty achieving and maintaining an erection sufficient to have sex. Organic causes are usually the result of an underlying medical condition affecting the blood vessels or nerves supplying the penis...
Citer
 
 
#32 buy cialis online 23-02-2019 16:21
Cialis online.. These drugs work by widening the blood vessels, causing the penis to become engorged with blood. Another option is a medicated pellet that is inserted into the urethra and can trigger an erection within 10 minutes. Patients should discuss the use of these injections in detail with their doctor before use.
Citer
 
 
#31 buycialis.online 23-02-2019 15:24
Physical reasons for ED range from heart disease and diabetes to high blood pressure and obesity. Damage to your nerves or arteries can cause problems with erections, too. Lack of exercise, drinking, and smoking can lead to problems. On the mental and emotional side of things, anxiety, depression, and stress all play a role. Relationship issues can also be a factor. With so many possible causes, your doctor has a number of tests he can use to figure out the best treatment for you..
Citer
 
 
#30 buy cialis online 23-02-2019 14:05
You may need to try several medications before you find one that works. These medications can have side effects. If you’re experiencing unpleasant side effects, talk to your doctor. Buy cialis online canada. They may be able to recommend a different medication. If you’re experiencing psychological ED, you may benefit from talk therapy.
Citer
 
 
#29 buy cialis online 23-02-2019 13:07
A normal dose of vardenafil takes action in about one hour. On a per-milligram basis, vardenafil is significantly stronger than sildenafil and is usually used at a lower dose. The normal starting dose of vardenafil is 10mg, with tablets available in 5, 10 and 20mg dosages. Buy cialis online 20 mg. The side effects of vardenafil are similar to other ED medications. The most commonly reported side effects include facial flush, headaches, stuffy nose and heartburn. Like other ED drugs, it’s also linked to more serious side effects in people with pre-existing heart conditions.
Citer
 
 
#28 buy cialis online 23-02-2019 12:19
You may need to try several medications before you find one that works. These medications can have side effects. If you’re experiencing unpleasant side effects, talk to your doctor. Buy cialis online visa. They may be able to recommend a different medication. If you’re experiencing psychological ED, you may benefit from talk therapy.
Citer
 

Ajouter un Commentaire

Actu PME ne porte aucune responsabilité concernant le contenu des commentaires et se garde le droit de supprimer les messages.

Code de sécurité
Rafraîchir