Bannière

Pourquoi intégrer la responsabilité sociale dans la stratégie d’entreprise ?

Le dossier

La RSE (responsabilité sociale de l'entreprise) est l’intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales. L’entreprise doit non seulement se soucier de sa croissance et sa rentabilité mais aussi d’impacts environnementaux actuels et futurs.

C’est une démarche de coopération volontaire de l'entreprise négociée avec la société, pour transformer un enjeu de développement durable en création de valeur collective, à travers son offre, son fonctionnement et son action dans sa sphère d'influence. Le savoir faire technique, environnemental, et sociétal sont des véritables leviers d’action dans le cadre de la stratégie d’entreprise.

L’entreprise et la RSE ?

Derrière une RSE se cache 3 piliers: social, environnemental et économique. Leur prise en compte  tend à s’imposer comme un pilier supplémentaire.

Comme fondement de leurs valeurs internes, beaucoup d’entreprises s’inspirent des principes découlant de la déclaration universelle des droits de l’homme, des principes de l’O.I.T et ceux de l’OCDE à savoir : interdiction du travail des enfants, amélioration des conditions de travail, santé et sécurité, la non discrimination…

Intégrer ces valeurs ou quelques unes d’elles dans les activités de son entreprise c’est chercher à inspirer la confiance et à définir sa réputation sur le marché. Cela se fait en choisissant les valeurs que l’on peut défendre dans son domaine d’activité. Pour une PME, il peut s’agir du simple recyclage de papiers ou de l’équité salariale. Pour une multinationale, l’amélioration des conditions des populations peut être la valeur fondamentale en plus de la réduction d’impacts négatifs sur l’environnement. Le groupe suisse Holcim l’a intégré dans leur stratégie. Pour Coop, des pratiques commerciales équitables et transparentes à l’égard des consommateurs font partie de la stratégie. Une fois qu’on intègre les valeurs en amont, elles deviennent de véritables leviers d’action dans le cadre stratégique.  Le souhait serait que chaque entreprise  intègre les variables humaines et les objectifs sociaux en amont dans le processus de décision stratégique.

Les actions possibles

Au sein des entreprises, les actions peuvent se faire directement, par le biais de fondations ou d’associations. Il peut s’agir du sponsoring, de donation, d’opérations de bienfaisance, soutien à une cause, participation à des manifestations…ces actions peuvent être complétées  par d’autres outils pour une multinationale. Il s’agit des actions de développement local. Le groupe suisse Holcim l’a compris. Il finance non seulement les projets sociaux, éducatifs et veille sur le respect de l’environnemental ; ils ont également  a mis sur pied des groupes consultatifs communautaires dans les pays tiers. Dans ce dernier cas, le but est de développer les partenariats avec les collectivités pour une meilleure responsabilité sociétale.

Les impacts de la RSE pour l’entreprise

Il ya plusieurs attentes pour une entreprise qui intègre la RSE dans sa stratégie : la réduction des coûts et l’amélioration de l’efficacité, la mobilisation du personnel, le développement de nouvelles activités, l’amélioration des relations avec ses investisseurs, les réponses aux attentes des clients. Conformément au sommet de la Terre de Johannesburg en 2002, la RSE traduit les principes de développement durable dans la stratégie d’entreprise. Pour les entreprises, la RSE est avant tout une affaire d’image et de compétitivité. En effet, la compétitivité d’une entreprise dépend non seulement de son capital financier mais aussi de l’image qu’elle reflète. Ce qui veut dire, l’image est une partie intégrante du capital incorporel de l’entreprise.

Avec la certification des entreprises voire la cérémonie de remise de prix par les autorités, les entreprises s’activent à impacter sur les plans : environnemental, social et humain sans perdre de vue leurs objectifs économiques. Dès lors, on comprend que ce sont les critères extra-financiers qui poussent les entreprises à préserver leur image sociale et environnementale sous peine de conséquences parfois très négatives sur leur activité. L’image des organisations, et en particulier des entreprises, s’apprécie de plus en plus au niveau communal, cantonal, fédéral voir international. Une entreprise qui n’observe pas ces valeurs peut s’exposer à une dénonciation parfois coûteuse en termes d’image.

Jugée sur les référentiels internationaux (GRI), les codes de conduite des entreprises (Global compact) ou les certifications, les normes ou labels (SA 8000, ISO 14001, ISO 26000…), on observe que plus une entreprise a une bonne image, plus elle attire des partenaires et de la clientèle. Autrement dit, les critères éthiques sont des facteurs de performance. N’es-ce pas « Good ethics is good business » ?

La RSE fait partie de la chaine de valeur économique. Elle contribue à la création d’image positive de l’entreprise. Elle permet de combiner efficacité économique, respect des normes sociales et environnementales. Bref, elle est un outil managérial des leaders de demain.

 

Stanislas Dikamona – Rédacteur d'ACTU PME & Consultant en management

Copyright © Actu PME - Tous droits réservés



PARTAGER CET ARTICLE
Google! Live! Twitter! LinkedIn! Facebook!

 

Commentaires 

 
#96 Pat 20-06-2015 18:10
Howdy! This is my first comment here so I just wanted to give a quick shout
out and say I truly enjoy reading your blog posts.
Can you recommend any other blogs/websites/forums that deal with the same subjects?
Thanks!

Look at my website ... viagra online
canada: canadianpharmaciesshippingtousa365.com/
Citer
 
 
#95 Veda 20-06-2015 17:35
bookmarked!!, I really like your web site!


Feel free to visit my blog post :: VIAGRA: rxmedgenericusa.com/
Citer
 
 
#94 Alphonso 18-06-2015 02:22
It's hard to come by experienced people for this subject, however, you
sound like you know what you're talking about! Thanks

Here is my blog post ... canadian pharmacies shipping to
usa: rar.li/zw2jr
Citer
 
 
#93 Scotty 18-06-2015 01:31
Hello! I'm at work browsing your blog from my new iphone 4!
Just wanted to say I love reading through your blog and look forward to all your posts!
Keep up the superb work!

My website: canadian pharmacies shipping to usa: u.phoenixheart.net/fn1a
Citer
 
 
#92 Luella 17-06-2015 23:16
Wow, this paragraph is pleasant, my siser is analyzing these kinds
of things, thus I amm going to convey her.

my webpage; north west pharmacy canada: xow.me/gviw
Citer
 
 
#91 Mildred 17-06-2015 14:21
You really make it seem so easy along with your presentation however I to find this matter to be really something which I think I might by no means understand.
It sort of feels too complex and extremely large for me.
I am looking forward on your next publish, I will attempt to get the hang of it!


Feel free to visit my blog post :: canadian pharmacies shipping to
usa: home.cnopt.com/.../pwvfzx
Citer
 
 
#90 Buford 17-06-2015 09:07
Please let me know if you're looking for a article writer for your site.

You have some really great posts aand I thjnk I would be a good asset.
If youu ever want to take some of the load off, I'd
love to writte some content for your blog in exchange for a link back to mine.
Please blast me an e-mail if interested. Thank you!



my bog :: canada
drugs: bbs.gupt.com.cn/.../...
Citer
 
 
#89 Micaela 17-06-2015 07:23
I am sure this piece of writing has touched all the internet
people, its really really pleasant post on building up new weblog.


Feel free to visit my weblog: cialis online canada: d.adgear.com/.../1JUcDnt
Citer
 
 
#88 Charla 17-06-2015 04:21
Hello! Do you know if they make any plugins to protect against
hackers? I'm kinda paranoid about losing everything I've worked
hard on. Any suggestions?

Look at my blog post - canadian pharmacies shipping
to usa: clickand.co/x6df
Citer
 
 
#87 Luisa 16-06-2015 21:14
Today, I went to the beach with my kids. I found a sea
shell and gave it to my 4 year old daughter and said "You can hear the ocean if you put this to your ear." She put the shell
to her ear and screamed. There was a hermit crab inside and it
pinched her ear. She never wants to go back!
LoL I know this is entirely off topic but I
had to tell someone!

my web blog viagra online canada
pharmacy: brofi.st/18m19
Citer
 

Ajouter un Commentaire

Actu PME ne porte aucune responsabilité concernant le contenu des commentaires et se garde le droit de supprimer les messages.

Code de sécurité
Rafraîchir