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Le buzz, cet outil de communication

Le dossier

Une journée sans buzz n’est plus une journée normale du 21e siècle. En effet, qu’il s’agisse d’une vidéo amateur ou d’une campagne d’affichage, le buzz est partout ! Alors, véritable outil de communication ou phénomène de mode ?

A mon sens, un buzz est un outil de communication comme un autre, à la différence qu’il est la plupart du temps spectaculaire, étonnant, émouvant ou inattendu. Le but d’un buzz est de sortir de l’ordinaire et de faire parler. Attention tout de même à ce qu’il ne desserve pas votre entreprise en terme d’image ; votre buzz se doit de correspondre à votre entreprise et à ses valeurs.

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Rôle du Facteur F dans le comportement du consommateur

La chronique

En parcourant récemment mon lecteur RSS, je suis tombée sur un excellent article venant du site trendwatching.com à propos du Facteur F. Quelques jours plus tard, en voici donc une première partie en français, qui méritera d’être complétée pour chacun des F composant ce facteur. Le Facteur F se compose de Friends, Fans and Followers qui influencent les consommateurs dans leur acte d’achat de manières de plus en plus sophistiquées et puissantes !

Pourquoi le facteur F est-il si important pour les consommateurs ?

Il offre la promesse d’une arène de consommation plus efficace, plus relevante, et plus intéressante qu’avant. Grâce aux médias sociaux, le consommateur n’a plus besoin de passer un temps fou et des efforts démesurés pour découvrir le meilleur du meilleur. Il n’a plus besoin de se fier à des sources éloignées et inconnues. Il ne se fie plus directement aux informations données par la marque.

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Interview de Claude Béglé sur les technologies propres (Cleantech)

L'invité

Actu PME Symbioswiss développe ses activités autour du conseil stratégique et de l'accompagnement. Est-ce des projets exclusivement orientés vers des technologies propres ?

Claude Béglé L'essentiel des activités de SymbioSwiss est en relation avec le domaine des Cleantech, ces technologies propres et respectueuses de l'environnement, mais ceci de façon non-exclusive. SymbioSwiss est active dans quatre domaines:

  1. réflexions sans but lucratif sur des thèmes d'intérêt public
  2. conseil stratégique à des collectivités publiques et à des entreprises
  3. participation à des Conseils d'administration
  4. investissement direct dans des start-up avec accompagnement des projets sélectionnés.

 

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Pourquoi intégrer la responsabilité sociale dans la stratégie d’entreprise ?

Le dossier

La RSE (responsabilité sociale de l'entreprise) est l’intégration volontaire des préoccupations sociales et écologiques des entreprises à leurs activités commerciales. L’entreprise doit non seulement se soucier de sa croissance et sa rentabilité mais aussi d’impacts environnementaux actuels et futurs.

C’est une démarche de coopération volontaire de l'entreprise négociée avec la société, pour transformer un enjeu de développement durable en création de valeur collective, à travers son offre, son fonctionnement et son action dans sa sphère d'influence. Le savoir faire technique, environnemental, et sociétal sont des véritables leviers d’action dans le cadre de la stratégie d’entreprise.

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La musique illumine ma vie. Par Estelle Hughes, professeure à l’Ecole Internationale de Genève

PME Life & Style

Tout commence sans même que l’on ne s’en rende compte. Notre passion grandit en nous comme une plante invisible. Nous la nourrissons et elle nous nourrit. En tout cas c’est ce qui s’est passé entre le chant et moi. Dans notre maison familiale au Cameroun, la musique était comme l’air que l’on respire.

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NetGuardians : les fraudes mises à nue par l’analyse comportementale

Portrait d’entreprise

Dans le cadre de ses activités informatiques, une banque doit être à même de démontrer son niveau de conformité avec différentes régulations (Basel II, CSSF, FINMA, etc.) et directives (politiques de sécurité, ISO, COBIT, etc.).

Ces règles, garantissant une bonne gestion des risques, ont notamment de nombreuses conséquences en matière de confidentialité et d'intégrité des données. Les récentes affaires de fraudes qu’ont connues le monde bancaire ces dernières années démontrent la nécessité à renforcer la sécurité et la traçabilité des opérations effectuées sur des données sensibles.

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Le mentor dans l’entreprise : un big brother ou un compagnon de carrière ?

Le dossier

On ne saurait examiner le phénomène du mentoring sans penser l’entreprise comme un tout cohérent, comme un organisme vivant. Le régime mentoral vient renforcer les liens organiques internes en assurant la transmission de l’expérience acquise et en favorisant la circulation de l’information à l’intérieur de ce corps vivant qu’est, notamment, l’entreprise.

Le mentoring est également étroitement lié à la culture de l’entreprise dont il essaie de cultiver les valeurs principales et de transmettre l’héritage à une nouvelle génération de salariés.

Réunissant un mentor et un protégé (certains, à la suite du mot anglais mentee, parlent de mentoré) dans ce que la littérature spécialisée en la matière appelle binôme, le mentoring va jusqu’à diluer les frontières entre l’univers des cadres et celui des employés ordinaires.

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